Os estantes de exhibición son unha parte importante das boutiques de marca e das tendas fóra de liña, non só para mellorar a imaxe da marca, senón tamén para aumentar as vendas e atraer máis cooperación empresarial e franquías.Isto fai que sexa especialmente importante escoller o provedor de soporte de exhibición adecuado que teña unha forte capacidade de produción e subministración, pero que tamén poida coincidir coas ideas do cliente e deseñar un produto de soporte de exhibición que coincida e equilibre a rendibilidade.Para unha comunicación máis eficiente e unha comprensión precisa cos nosos clientes, ofrecemos unha serie de consellos sobre procesos e preparación de consultas para a referencia dos nosos clientes.
Aquí está a consulta da nosa empresa-> cotización-> mostra-> produción do pedido-> envío-> diagrama do proceso de retroalimentación posvenda, vexa a continuación,
Consulta (se o cliente pode estar preparado con antelación):
1. O cliente ten o seu propio deseño e debuxo do expositor, ou o modelo interesado, pode proporcionarnos información incluíndo tamaño, material, estrutura e cantidade.
(máis opcións, como chan ou encimera, deseño simple/dobre/tres/catro caras, traballo pesado/lixeiro, iluminación, rodas, andeis, ganchos, cestas, etc.)
2. Se o cliente non ten claro os requisitos do modelo de soporte de exhibición, pode proporcionarnos o produto que se mostrará, o tamaño do produto, a cantidade e outros requisitos, recomendaremos modelos axeitados para referencia e selección.
3. Despois de discutir co departamento de deseño e a viabilidade da produción, proporcione consellos profesionais e presupostos para diferentes cantidades (se o cliente non entende a estrutura do estante de exhibición, proporcionaremos debuxos de estrutura sinxelas para a referencia do cliente). confirmar).
Mostra:
1. Cando o cliente confirma o prezo unitario, faga a orde de mostra e reciba a taxa de mostra, proporcionámoslle os debuxos de mostra ao cliente nun prazo de 2-3 días hábiles para confirmar toda a información e, a continuación, organizar a produción.
2. Durante o proceso de produción de mostras, actualizaremos o estado da mostra ao cliente cada 3-5 días hábiles e manteremos a comunicación co cliente.Cando remate a semi-mostra, reúna primeiro a mostra e envíe comentarios ao cliente para a súa confirmación, confirme a información do embalaxe (incluíndo os gráficos ou a colección de accesorios).
Despois de completar a pintura/revestimento en po da mostra, montaremos a mostra de novo con todos os accesorios e enviaremos vídeos e imaxes ao cliente para a súa confirmación.(Se o cliente precisa modificar ou outros requisitos, cooperaremos na medida do posible para facer pequenos cambios)
3. Completa o embalaxe da mostra e envíao, cando o cliente reciba a mostra, informaremos e rastrexaremos os comentarios dunha vez, marcaremos as suxestións e consellos do cliente, melloraremos todos os problemas no pedido a granel.
Produción de pedidos - Envío - Postvenda:
1. Comeza a produción en masa despois da confirmación da orde a granel e do arranxo do depósito (se o cliente ten algunha modificación, faremos unha mostra de preprodución e levaremos vídeos/fotos ao cliente para a súa confirmación antes da produción) e actualizaremos o estado da produción cada 5. -7 días hábiles.Tamén confirmaremos a impresión do cartón, as instrucións de instalación e os gráficos do logotipo, etc.
2. Se o noso QC descubriu que problemas de calidade na produción e reelaboraron o que provocaban atrasos no prazo de entrega, informamos inmediatamente ao cliente de negociar o prazo de entrega, para que o cliente poida cambiar o horario de envío con antelación.(Pero normalmente podemos seguir entregando a tempo)
3. Cando o pedido estea case rematado, informaremos ao cliente con antelación e enviaremos as imaxes de produción, embalaxe e empilhado para confirmar (ou o cliente organiza a inspección de control de calidade de terceiros) e pagaremos o saldo antes do envío.(Reservaremos o envío co transportista con antelación para garantir que non se demore o prazo de entrega)
4. Despois de que o cliente confirme toda a información ou complete a inspección, axudaremos a enviar o ben ou a cargar o contedor, a operar os documentos de declaración aduaneira e a proporcionar os documentos de despacho de aduanas nun prazo dunha semana.
5. Cando o cliente reciba a mercadoría, faremos un seguimento e recolleremos os comentarios nun prazo dunha semana.Se hai problemas de instalación, gustaríanos proporcionar vídeos ou imaxes para guiar a finalización.Se hai problemas de calidade, proporcionaremos as solucións nun prazo dunha semana.
Esperamos axudar aos novos clientes a obter información e suxestións máis útiles a través do proceso anterior, aforrar máis tempo para completar o pedido, converterse nun dos provedores excelentes para o cliente e obter maiores ingresos co noso estante de exhibición.
Hora de publicación: 19-12-2022